گزارش کاربران درباره تأخیر در برداشت پول و رمزارز از صرافی اوام‌پی فینکس (OMPFinex) همچنان ادامه دارد. بررسی چارسو اقتصاد در ۱۳ مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد وب‌سایت اصلی صرافی در دسترس است، اما گزارش‌های منتشرشده از کاربران نشان می‌دهد بخشی از درخواست‌های برداشت ریالی و رمزارزی همچنان با تأخیرهای طولانی روبه‌رو هستند. در حال حاضر سند رسمی معتبری مبنی بر «بلوکه شدن کامل دارایی همه کاربران» یا توقف کامل فعالیت صرافی منتشر نشده است.
آخرین وضعیت اوام‌پی فینکس؛ مشکل برداشت کاربران چیست؟
مشکل برداشت از اوام‌پی فینکس موضوع تازه‌ای نیست. گزارش‌های مربوط به تأخیر در برداشت‌های ریالی و رمزارزی از تابستان ۱۴۰۵ آغاز شد و با وجود اعلام صرافی درباره رفع منشأ اختلال و پردازش درخواست‌های معوق، گزارش‌هایی از ادامه انتظار برخی کاربران در مهرماه نیز منتشر شده است.
رمزارز نیوز در گزارشی که اول مهر ۱۴۰۵ منتشر کرد، نوشت وضعیت تسویه دارایی برخی کاربران همچنان نامشخص است. در بخش نظرات همین گزارش نیز کاربرانی در روزهای ۵، ۶ و ۷ مهر از برداشت‌هایی خبر داده‌اند که از چند روز تا چند هفته و حتی چند ماه در انتظار پردازش مانده‌اند. این موارد گزارش کاربران هستند و تعداد دقیق حساب‌های درگیر یا مجموع ارزش دارایی‌های معوق به‌طور رسمی اعلام نشده است.
| موضوع | آخرین وضعیت |
|---|---|
| وب‌سایت OMPFinex | در زمان بررسی چارسو اقتصاد در دسترس بود |
| برداشت ریالی | گزارش‌هایی از تأخیر طولانی برخی کاربران منتشر شده است |
| برداشت رمزارزی | گزارش‌هایی از درخواست‌های معوق وجود دارد |
| تعداد کاربران درگیر | آمار رسمی منتشر نشده است |
| مجموع دارایی معوق | آمار رسمی منتشر نشده است |
| بلوکه شدن کامل دارایی کاربران | تأیید رسمی نشده است |
| عضویت شرکت مالک در انجمن فین‌تک | از ۳۱ مرداد ۱۴۰۵ تا اطلاع ثانوی تعلیق شده است |
اوام‌پی فینکس درباره تأخیر برداشت‌ها چه گفته است؟
اوام‌پی فینکس در اطلاعیه‌های قبلی خود اعلام کرده بود که برداشت‌ها متوقف نشده‌اند و درخواست‌ها پس از بررسی‌های امنیتی پردازش می‌شوند. این مجموعه در اطلاعیه پایداری شماره ۲ از کاهش سرعت پردازش برداشت‌ها و انجام بررسی‌های امنیتی چندلایه سخن گفته بود.
در توضیحات بعدی نیز مسئولان این مجموعه از مشکلات شبکه بانکی، تغییر فرایندهای امنیتی و وجود ایراد در برخی فرایندهای داخلی سخن گفته‌اند. صرافی بعداً اعلام کرد منشأ اختلال برطرف شده و درخواست‌های معوق در حال پردازش هستند.
با این حال، گزارش‌های کاربران پس از این اطلاعیه‌ها ادامه پیدا کرده است. بنابراین در شرایط فعلی نمی‌توان صرفاً بر اساس اعلام رفع منشأ اختلال نتیجه گرفت که تمام برداشت‌های معوق تسویه شده‌اند.
عضویت شرکت مالک اوام‌پی فینکس در انجمن فین‌تک تعلیق شده است
یکی دیگر از تحولات مهم این پرونده مربوط به شرکت مالک اوام‌پی فینکس است. انجمن فین‌تک ایران در ۳۱ مرداد ۱۴۰۵ اعلام کرد عضویت شرکت «مدیریت صادرات اوژن مشرق پارس»، مالک سکوی تبادل رمزارزی اوام‌پی فینکس، تا اطلاع ثانوی در وضعیت تعلیق قرار گرفته است.
این انجمن اعلام کرده تصمیم مذکور پس از بررسی‌های داخلی و براساس مقررات انجمن اتخاذ شده است.
با این حال، تعلیق عضویت در انجمن فین‌تک به معنی لغو مجوز، اثبات تخلف، کلاهبرداری یا غیرقانونی بودن فعالیت اوام‌پی فینکس نیست. انجمن نیز در اطلاعیه خود تأکید کرده که تصمیم یادشده صرفاً درباره وضعیت عضویت شرکت در انجمن است.
آیا پول کاربران اوام‌پی فینکس بلوکه شده است؟
عبارت «بلوکه شدن دارایی» در شرایط فعلی باید با احتیاط استفاده شود. آنچه با اتکا به منابع موجود می‌توان تأیید کرد، وجود گزارش‌های متعدد درباره تأخیر طولانی در برداشت ریالی و رمزارزی برخی کاربران است.
اما هنوز آمار رسمی درباره تعداد کاربران درگیر، ارزش کل برداشت‌های معوق یا مسدود شدن کامل دارایی کاربران منتشر نشده است. همچنین حکم قضایی عمومی که اوام‌پی فینکس را به کلاهبرداری محکوم کرده باشد، در منابع بررسی‌شده مشاهده نشده است.
بنابراین تا انتشار اطلاعات رسمی جدید، دقیق‌ترین توصیف وضعیت «ادامه مشکل و تأخیر در برداشت برای بخشی از کاربران» است.
بازار صرافی‌های رمزارز ایران چرا حساس‌تر شده است؟
مشکل اوام‌پی فینکس در شرایطی ادامه دارد که فعالیت صرافی‌های رمزارزی در ایران با فشارهای مقرراتی و محدودیت‌های تازه‌ای روبه‌رو شده است. چارسو اقتصاد پیش‌تر در گزارش «محدودیت تازه بانک مرکزی برای تتر؛ معاملات شبانه و نمایش نمودار قیمت متوقف شد» جزئیات تازه‌ترین محدودیت‌ها را بررسی کرده است.
فشار خارجی بر صنعت رمزارز ایران نیز در گزارش «عملیات طرد اقتصادی چه کرد؟ پنج بخش طلا، کشتیرانی، هوانوردی، رمزارز و فناوری زیر فشار» بررسی شده است.
اگر برداشت اوام‌پی فینکس شما انجام نشده، چه کار کنید؟
مدارک حساب و برداشت را ذخیره کنید
از موجودی حساب، تاریخ و مبلغ درخواست برداشت، شماره درخواست، سوابق واریز، وضعیت برداشت و مکاتبات با پشتیبانی اسکرین‌شات بگیرید. بهتر است نسخه‌ای از این مدارک خارج از حساب کاربری صرافی نیز نگهداری شود.
پیگیری خود را مکتوب کنید
در کنار تماس تلفنی، درخواست خود را از کانال‌هایی ثبت کنید که سابقه قابل استناد ایجاد می‌کنند. شماره تیکت، تاریخ پاسخ و متن مکاتبات را نگه دارید.
تا روشن شدن وضعیت، واریز جدید را با احتیاط انجام دهید
کاربری که برداشت معوق دارد باید پیش از افزایش موجودی خود، وضعیت درخواست قبلی و امکان برداشت دارایی را در نظر بگیرد. فعال بودن واریز یا معامله به‌تنهایی به معنی عادی بودن فرایند برداشت نیست.
مراقب پیام‌های جعلی «آزادسازی دارایی» باشید
در چنین شرایطی احتمال سوءاستفاده از کاربران افزایش پیدا می‌کند. رمز عبور، کد ورود، کد تأیید دومرحله‌ای، عبارت بازیابی یا کلید خصوصی را در اختیار اشخاصی که مدعی آزادسازی دارایی هستند قرار ندهید.
در صورت حل نشدن مشکل، مسیر قانونی را بررسی کنید
کاربران می‌توانند با مدارک کامل موضوع را از مراجع مرتبط از جمله پلیس فتا پیگیری کنند و در صورت نیاز برای ثبت شکایت رسمی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مشاوره حقوقی استفاده کنند.
چه چیزی درباره پرونده اوام‌پی فینکس هنوز مشخص نیست؟
تعداد دقیق برداشت‌های معوق
آمار رسمی و قابل راستی‌آزمایی درباره تعداد کاربران یا درخواست‌های برداشت تسویه‌نشده منتشر نشده است.
ارزش کل دارایی‌های معوق
هیچ رقم رسمی معتبری درباره مجموع پول یا رمزارز درگیر در درخواست‌های معوق منتشر نشده است.
زمان تسویه تمام درخواست‌ها
زمان قطعی و عمومی برای پایان تسویه همه درخواست‌های باقی‌مانده اعلام نشده است.
وضعیت حقوقی نهایی پرونده
تعلیق عضویت شرکت مالک در انجمن فین‌تک نباید با حکم قضایی یا اثبات تخلف اشتباه گرفته شود.
جمع‌بندی؛ پول کاربران اوام‌پی فینکس چه شد؟
تا ۱۳ مهر ۱۴۰۵، شواهد موجود نشان می‌دهد مشکل برداشت اوام‌پی فینکس برای همه کاربران پایان‌یافته نیست و گزارش‌هایی از درخواست‌های ریالی و رمزارزی معوق همچنان وجود دارد. در مقابل، خود صرافی پیش‌تر از رفع منشأ اختلال و ادامه پردازش درخواست‌ها خبر داده است.
وب‌سایت OMPFinex در زمان بررسی چارسو اقتصاد در دسترس بود و مدرک رسمی برای ادعای «بلوکه شدن کامل دارایی همه کاربران» در دست نیست. در نتیجه، مهم‌ترین موضوع اکنون مشخص شدن تعداد برداشت‌های معوق، ارزش دارایی‌های درگیر، برنامه زمانی تسویه و انتشار توضیح شفاف و قابل راستی‌آزمایی درباره وضعیت کاربران است.
سوالات پرتکرار درباره مشکل برداشت اوام‌پی فینکس
آیا اوام‌پی فینکس بسته شده است؟
خیر؛ در زمان بررسی چارسو اقتصاد در ۱۳ مهر ۱۴۰۵، وب‌سایت OMPFinex در دسترس بود. با این حال، گزارش‌هایی از ادامه تأخیر در برداشت برخی کاربران وجود دارد.
چرا برداشت از اوام‌پی فینکس انجام نمی‌شود؟
اوام‌پی فینکس در توضیحات قبلی خود به مشکلات شبکه بانکی، تغییر فرایندهای امنیتی و پردازش دستی برداشت‌ها اشاره کرده و بعداً از رفع منشأ اختلال خبر داده است. با این حال، گزارش برخی کاربران از برداشت‌های معوق ادامه پیدا کرده است.
آیا دارایی کاربران اوام‌پی فینکس بلوکه شده است؟
مدرک رسمی برای بلوکه شدن کامل دارایی همه کاربران منتشر نشده است. آنچه فعلاً مستند است، گزارش تأخیر طولانی در برداشت برای بخشی از کاربران است.
آیا اوام‌پی فینکس کلاهبرداری است؟
بر اساس منابع بررسی‌شده، نمی‌توان چنین ادعایی را به‌عنوان یک واقعیت حقوقی مطرح کرد. مشکلات برداشت و تعلیق عضویت شرکت مالک در انجمن فین‌تک مستند شده‌اند، اما این موارد به‌تنهایی اثبات کلاهبرداری یا حکم قضایی علیه مجموعه نیستند.
چطور مشکل برداشت اوام‌پی فینکس را پیگیری کنیم؟
سوابق برداشت و موجودی را ذخیره کنید، درخواست خود را به‌صورت مکتوب از پشتیبانی پیگیری کنید و در صورت ادامه مشکل، با مدارک کامل مسیر گزارش به پلیس فتا و پیگیری قضایی را بررسی کنید.
تعلیق عضویت اوام‌پی فینکس در انجمن فین‌تک یعنی چه؟
عضویت شرکت مالک اوام‌پی فینکس از ۳۱ مرداد ۱۴۰۵ تا اطلاع ثانوی تعلیق شده است. این تصمیم مربوط به عضویت در انجمن است و به‌خودی‌خود به معنی لغو مجوز، حکم قضایی یا غیرقانونی بودن فعالیت مجموعه نیست.
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟