بخشنامه بانک مرکزی درباره رفع سوءاثر چک
- بر اساس بخشنامه جدید بانک مرکزی (شماره ۰۴.۳۱۴۷۰ مورخ ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۴)، الزام صادرکننده چک برگشتی به تامین کل مبلغ چک بدون محاسبه مبالغ مسدودشده حساب، تخلف بانکی محسوب میشود. این اقدام مغایر با ماده ۲۳ قانون بانک مرکزی مصوب ۱۴۰۲ است و با خاطیان برخورد قانونی خواهد شد.
- طبق دستورالعمل بانک مرکزی، اگر بخشی از مبلغ چک در حساب جاری مسدود شده باشد، مشتری باید فقط مابهالتفاوت آن را تامین کند، نه کل مبلغ چک اما برخی شعب بانکها با نادیده گرفتن این قاعده، مشکلات جدی برای رفع سوءاثر چک ایجاد کردهاند. مشتریان میتوانند تخلفات را در سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به آدرس CRM.CBI.IR ثبت یا با شماره ۲۷۰۶ تماس بگیرند. همچنین بانکها موظفاند اطلاعیه مربوطه را در تمامی شعب نصب و اجرا کنند.